AGB - Raum für Verbindung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Ein Coaching kann aus einer oder mehreren Coaching-Sitzung bestehen. Wie viele Coaching-Sitzungen ein Coaching umfasst, wird von Coachin und Klient*In individuell und nach Bedarf vereinbart.
2. Eine Coaching-Sitzung dauert 90 Minuten. Sollte es länger dauern, werden pro angebrochene Viertelstunde 25% des vereinbarten Coachinghonorars zusätzlich berechnet.
3. Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf das in der Rechnung stehende Konto zu überweisen.
4. Coaching-Termine die weniger als 24 Stunden vorher ohne neue Terminvereinbarung abgesagt werden, werden mit 75% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.
5. Das Coaching ist und ersetzt keine Therapie. Insbesondere werden keine Diagnosen gestellt oder Erkrankungen behandelt.
6. Die Verantwortung für das eigene Handeln und das eigene Befinden sowie für alle sich aus dem Coaching ergebenden Handlungen oder Befinden bleibt vollständig beim / bei der Klienten*In.
7. Die Coachin verpflichtet sich zu Stillschweigen zum Inhalt des Coachings. Ausnahme sind anonymisierte Fallbesprechungen in Inter- oder Supervision.
8. Das Coaching kann jederzeit von beiden Seiten beendet werden. Sollte die Beendigung sehr kurzfristig oder plötzlich erfolgen, ist ein klärendes Gespräch als Grundlage für ein gutes Auseinandergehen wünschenswert.
9. Die erhobenen Kontaktdaten werden ausschließlich für das Coaching bzw. die Rechnungsstellung genutzt und werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
10. Im Falle von Online-Coaching ist zu beachten, dass die genutzte Software eigene Datenschutzvereinbarungen beinhaltet, sh. auch die Datenschutzerklärung der Seite.

Kurse & Themenabende

1. Du erhältst nach deiner Anmeldung eine Rechnung für deinen Beitrag. Bitte überweise ihn innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto. Damit ist dein Platz im Kurs reserviert.

2. Bei Stornierungen
– bis drei Wochen vor der Veranstaltung erhältst du 100% deines Beitrages zurück.
– bis eine Woche vor der Veranstaltung erhältst Du 30% des Beitrages zurück.
– ab einer Woche vor der Veranstaltung wird der Beitrag nicht erstattet.

Du hast die Möglichkeit, für einen Ersatz für die Teilnahme zu sorgen, so dass Du nicht stornieren brauchst. In dem Falle teile mir bitte die Daten der/des neuen Teilnehmenden mit. Das Finanzielle regelt ihr in diesem Fall untereinander.

Übungsgruppen

1. Die ersten ein bis zwei Termine kannst Du einzeln bezahlen. Entscheidest Du dich, nicht weiterzumachen, erhältst Du eine Rechnung über die wahrgenommenen Termine.
2. Wenn Du dich für eine weitere Teilnahme entscheidest, bitte ich dich, dich für alle Termine des aktuellen Halbjahrs anzumelden. Du erhältst dann eine Rechnung über die wahrgenommen und zukünftigen Termine des aktuellen Halbjahrs.
3. Falls Du an einem Termin nicht teilnehmen kannst, wird der anteilige Betrag nicht erstattet. Sollte ein Termin von meiner Seite aus nicht stattfinden, wird dieser Termin zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt oder anderweitig ersetzt. Auch in diesem Falle gibt es keine finanzielle Erstattung.
4. Angebot für Ersatz: Falls du an einem Termin deiner Gruppe nicht teilnehmen kannst, hast du die Möglichkeit, nach Absprache mit mir ersatzweise an einem Termin einer anderen Gruppe teilzunehmen. Die Termine der anderen Gruppen findest du auf der Webseite.
5. Stornierungsbedingungen
Die Teilnahme an den verbleibenden Terminen einer Übungsgruppe kann während eines laufenden Halbjahres nicht storniert werden. In Härtefällen (Erkrankung o.Ä.) kann es eine Ausnahme geben, bitte sprich mich dazu direkt an.

Gutscheine

1. Gültigkeit
Gutscheine sind ab Kaufdatum zwei Jahre gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch.
2. Übertragbarkeit
Gutscheine sind frei übertragbar und können von jeder Person eingelöst werden, die den Gutschein vorlegt.
3. Einlösbare Leistungen
Ein Gutschein kann – je nach gewähltem Wert bzw. Zweck – für folgende Angebote genutzt werden:
– Einzelcoaching
– Basiskurse
– Vertiefungskurse
– Themenabende
Er berechtigt zur Teilnahme oder wird im entsprechenden Wert angerechnet.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Für Vertiefungskurse und Themenabende sind GFK-Grundkenntnisse Voraussetzung.
5. Terminvereinbarung & Plätze
Die Einlösung erfolgt nach vorheriger Anmeldung. Die Teilnahme ist nur möglich, wenn ein Platz frei ist.
6. Nicht auszahlbar
Gutscheine sind nicht bar auszahlbar.
Ein verbleibendes Restguthaben bleibt bis zum Ablaufdatum bestehen.
7. Preisänderungen
Ein Gutschein behält den Wert zum Kaufzeitpunkt.
Sollte der Preis der Leistung inzwischen höher sein, muss die Differenz beim Einlösen ausgeglichen werden.
8. Verlust
Bei Verlust oder Diebstahl kann ein Gutschein nur eingelöst werden, wenn die Gutscheinnummer vorliegt.
9. Gutscheinnummer
Die Gutscheinnummer entspricht der Rechnungsnummer und dient der eindeutigen Zuordnung.
10. Form des Gutscheins
Nach Zahlungseingang wird der Gutschein als PDF per E-Mail zugesendet.
11. Umbuchungen und Stornierungen
Für mit Gutscheinen gebuchte Leistungen gelten die üblichen Stornobedingungen der jeweiligen Angebote.